De passage à Ciboure, je vous ai téléphoné le 18 septembre pour vous demander si vous pouviez réinitialiser les commandes à distance de ma Jaguar en vous précisant qu'elle datait de 1998. Le chef d'atelier devait me contacter. J'attends.
Une équipe vraiment compétente. Achat à distance d'un véhicule d'occasion. Personnel réactif et à l'écoute. Je recommande sans hésitation.
Un grand merci à Mr.Bolling pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Je leur ai acheté un véhicule d'occasion autre que Jaguar ou Land Rover, (Ford Ecosport) , et je suis tombée sur un vendeur, Serge D. aussi compétent qu'agréable. Pour ma part, je recommande. Même le Directeur, s'est soucié de ma satisfaction, lors de cet achat.
Alors merci beaucoup.
Vehicule commandé le 5 Mai 2019 avec date limite de livraison début septembre....livré en fin de compte qu en Novembre après de nombreux appels et mails....et bobards racontés par cette concession.
Manque de respect inadmissible, un personnel insultant notamment la secrétaire comptable,
qui se permet de vous demander si vous avez vraiment les moyens de vous payer "une telle voiture haut de gamme "...alors qu on gagne certainement 10 fois plus qu elle....et service très bas de gamme...1 mois après avoir récupéré le véhicule tous les niveaux étaient à faire ....expérience désagréable service bas de gamme
Agréablement surpris de notre visite dans cette concession
Prise un main très rapide
Réponses très claires et très professionnelles
Demande de renseignements prises au sérieux
Une concession de standing en adéquation avec la marque
Merci Mr Bolling pour votre professionnalisme et à très vite !!!
Avis contrasté. L'accueil est très correct. Diagnostic détaillé. Le mécanicien que j'ai vu est très courtois et prend le temps d'expliquer. La chef d'atelier fait bien son travail. Petit bémol néanmoins. Facture de 400 euros, soit 2 heures de recherche de panne (je ne suis pas un spécialiste) mais cela me semble beaucoup pour le diagnostic seul, alors que je vais réparer le véhicule. Autre point : la dernière fois, mon véhicule m'a été rendu propre, cette fois le lavage n'a pas été fait. Dommage, c'est toujours appréciable.