J'ai acheté une voiture d'occasion dans cette concession.
J'ai traité tout le long avec Benjamin qui a été toujours disponible, professionnel et attentif aux petits détails qui font toutes la différence.
Je ne peux que le recommander tout comme l'ensemble de l'équipe.
Vraiment un GRAND bravo et merci encore.
Achat d'un GLC 250 en relation avec ERIC, toute les démarches faites à distance (500km): photos, garantie, carte grise. Tout s'est bien passé, ERIC était à l'heure pour me récupérer à l 'issue d'un trajet blablacar; véhicule conforme à la description. Bonne expérience, ERIC est un commercial chaleureux et professionnel.
J'ai effectué mon stage de 3e chez eux et cela s'est super bien passer, rien a dire le personnel a été tres acceuillant et ils ce sont bien occuper de moi.
Prise en charge de Notre JAGUAR F-PACE par la société de dépannage CROSA (personnel disponible et sympathique)
Intervention en concession rapide et aimable malgré des effectifs réduits et un planing chargé afin de nous permettre de reprendre la route via le SUD EST. Diagnostic et réparation en 3h 😉
Merciiiii à toute l' Équipe JAGUAR BAYONNE
A fuire ! Plus jamais de jaguar ni de land rover et encor moin avec la concess de valence pour le sav ! Moteur cassé à 85000 kms ( ingénium ) sur un f pace , prise en charge 20% la honte , 3 mois pour faire un diag et une prise en charge constructeur , le service client pas mieux ! Apres 6 range rover sport et 2 jaguar fini pour moi je retourne rouler en allemande , eux au moin savent faire des voitures et le sav est a la hauteur des éxigeances de la marque et surtout des clients !
A éviter ! Délais inadmissible j'ai déposé ma jaguar suite à un début d'incendie fin mai j'ai enfin pu la récupérer mi septembre ! OUI 4mois après de multiples appels avec toujours de bonnes excuses. Aucun respect du client. Pour finir ils ont même cassé la console de mon ordinateur de bord ! Mais évidemment ce n'est pas eux ( très mauvaise foi) ...FUYEZ très loin, mieux vaut prendre un petit garage qu'une grande enseigne qui se moque totalement du client si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait sans hésiter
Acheter Jaguar ! Vous serez sûr en cas de panne de ne pas être dépanné par ce concessionnaire !!
En vacances à Port-Leucate une semaine, ma X-Type refuse tout d'un coup de démarrer alors qu'une heure avant j'ai roulé sans problème.
Un dépanneur vient chercher la voiture pour la déposer au garage Renault Montaner de Barcarès qui me donne un délai de réparation de 10 jours et ne savent pas s'ils vont trouver
la panne...!
Je contacte alors ce concessionnaire Jaguar. Accueil froid au téléphone, ce n'est qu'une X-Type, c'est les vacances et le délai de réparation pas avant le 15 octobre...!
Merci Jaguar !