Ravie, enchantée.
Je remercie vivement AUTOREAL Atlantique et AUTOREAL Labege, la grande classe, félicitations à tous.
De À à Z toute une équipe de choc a été mobilisée pour me satisfaire, aux petits soins, attentive à ce que je puisse garder de mon acquisition le souvenir d’une belle aventure.
En recherche d’un véhicule d'occasion, j’ai déniché une annonce très attractive mais AUTOREAL Atlantique était bien trop loin de ma résidence.
Mr Sébastien Piquer dès le premier contact téléphonique a été exceptionnel, il a pris ma demande en considération, a aplani immédiatement les éventuelles difficultés, attentif aux détails qui font toute la différence, assurant un service commercial sérieux, irréprochable.
Il a pris soin de ma demande et de mon projet d’achat de véhicule, même si ce n’était pas une Jaguar.
J’ai été traitée avec beaucoup d’égards, politesse, courtoisie, avec un grand professionnalisme.
Peu habituée aux transactions à distance (plus de 500km), il m’a rassurée avec bienveillance et attention, très patient et toujours à mon écoute.
Sa gentillesse et sa bonne humeur ont été très appréciable et rassurante, il a rapidement su me mettre en confiance en répondant rigoureusement à toutes mes questions techniques, m’a rassurée sur l’excellente qualité du véhicule, révisé, préparé, impeccable.
Il a géré et coordonné l’ensemble de mon dossier à distance, je le remercie vivement du suivi, de l'écoute, d’avoir su me convaincre.
Il a mis tout en œuvre ainsi que l’ensemble de leur équipe pour me satisfaire, le véhicule a été transféré et conduit par le directeur lui-même (merci sincèrement pour votre disponibilité Mr F.Real) dans une de leur autre concession plus proche de ma résidence, AUTOREAL Labege de manière très prévenante pour m’être agréable, j’y ai été reçue avec beaucoup d’égards par Martin qui a assurée une prestation livraison très soignée et sympathique, courtoise et très professionnelle, j’ai pu prendre possession d’un magnifique véhicule d’occasion flambant neuf.
Je ne regrette absolument pas mon choix et surtout de vous avoir fait confiance à distance.
Je vous remercie tous chaleureusement pour cette très belle expérience positive digne d’une marque de prestige.
Entière satisfaction à souligner car devenue rare de nos jours.
Je recommande à 100% sans aucune réserve.
Merci.