Client en service après vente depuis presque 10 ans maintenant, je suis très satisfait à chaque passage en concession.
L’accueil y est toujours très chaleureux.
Une attention spéciale pour Amélie, qui prends en charge l’entretien et les réparations de mon véhicule le plus efficacement possible - j’ai toujours confiance de laisser mon véhicule entre ses mains. Une expérience digne d’une marque de prestige.
Bonne expérience au sav. Voyant moteur allumé au tableau de bord. Diagnostic et réparation effectuées dans les temps annoncés. Personnel accueillant et sympathique.
Ils valent rien laisser voiture pour réparation même pas laver n y désinfecté avec le covid ils vous font payer alors que les réparations pas fini si vous voulez une Jaguar allez dans un autre concessionnaire
A fuire ! Plus jamais de jaguar ni de land rover et encor moin avec la concess de valence pour le sav ! Moteur cassé à 85000 kms ( ingénium ) sur un f pace , prise en charge 20% la honte , 3 mois pour faire un diag et une prise en charge constructeur , le service client pas mieux ! Apres 6 range rover sport et 2 jaguar fini pour moi je retourne rouler en allemande , eux au moin savent faire des voitures et le sav est a la hauteur des éxigeances de la marque et surtout des clients !
Nous avons sollicité la concession AutoReal en fin d'après-midi début Avril - sans prise de rendez-vous - pour solutionner un problème de fermeture de coffre sur break XF. Avons été très aimablement reçus et l'intervention du mécanicien a été parfaitement efficace (mécanisme grippé). Pas de facturation. Impeccable + merci !
Achat véhicule occasion f pace,service commercial Mr Vaills et Mr Diedes super sympas et passionnés ,qques corrections atelier pris en charge rapidement et efficacement, très content de Auto Réal Perpignan