J'ai eu un problème de câble haute tension avec ma Jaguar i Pace, ce qui signifiait que la voiture ne pouvait pas se charger. Donc, avec une autonomie de batterie de 130 km, nous ne pouvions pas aller ailleurs que chez ce concessionnaire, car un autre concessionnaire à proximité se trouvait à moins de 200 km de chez nous et ils ont dit qu'ils ne pouvaient nous aider que dans deux semaines parce qu'ils étaient occupés.
Deux visites pour acheter une xf. La première fois avec ma femme sur le parking occasion. Un vendeur été a côté de nous. Il nous a complément ignoré. Deuxième tentative quelques semaine plus tard.... je demande à essayer une xf qui était sur le parking occasion c'était le modèle que je cherchais on me dit .. pas possible .il me font essayer une 2L. Accompagné par un vendeur. Bien à moitié satisfait. Et à la sortie. La phrase qui tue... ( vous êtes content vous avez fait un tour de jaguar) et bien j'ai acheté ma xf chez un ami qui ne fait pas jaguar mais a qui j'ai demandé de me la trouvé ..dommage
Agréablement surpris de notre visite dans cette concession
Prise un main très rapide
Réponses très claires et très professionnelles
Demande de renseignements prises au sérieux
Une concession de standing en adéquation avec la marque
Merci Mr Bolling pour votre professionnalisme et à très vite !!!
A éviter ! Délais inadmissible j'ai déposé ma jaguar suite à un début d'incendie fin mai j'ai enfin pu la récupérer mi septembre ! OUI 4mois après de multiples appels avec toujours de bonnes excuses. Aucun respect du client. Pour finir ils ont même cassé la console de mon ordinateur de bord ! Mais évidemment ce n'est pas eux ( très mauvaise foi) ...FUYEZ très loin, mieux vaut prendre un petit garage qu'une grande enseigne qui se moque totalement du client si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait sans hésiter
Notre Jaguar e-pace nous signalait une anomalie moteur. En vacances dans l’Aude, nous nous sommes rendus au garage Réal de Perpignan alors que le véhicule avait été acquis dans un autre garage de groupe à Bassussarry. Nous avons été accueilli merveilleusement bien et avec beaucoup de gentillesse par FRANCK et ses collègues qui ont fait le maximum pour solutionner le problème. Des professionnels très agréables avec de l’humour, qui connaissent parfaitement leur métier comme nous aimerions en rencontrer plus souvent. Restez au contact de la clientèle longtemps dans l’intérêt de la clientèle et du groupe Réal.
Encore merci.
Les touristes gersois 😂😂😂